Principali progetti e/o realizzazioni di CREALAB

Prodotto software DeviceAnyWhere - Tool di monitoraggio dei servizi VAS PosteMobile su smartphone. Progetto in Produzione per PosteMobile.

Prodotto software DeviceAnyWhere - Piattaforma per il monitoraggio dei servizi VAS TIM su dispositivi mobili. Progetto in Produzione per il Marketing di Telecom Italia Mobile Spa.

Prodotto software CREA-RE - Piattaforma per il "Device Management". Progetto in Produzione per i Clienti "Top Client" di Telecom Italia Mobile Spa.

Prodotto software CREA-RE - Piattaforma per il "Device Management". Progetto in Produzione per il Customer Care di Telecom Italia Mobile Spa.

Prodotto software CREA-RE - Piattaforma per il "Device Setting". Progetto Pilota per il Customer Care di Telecom Italia Mobile Spa in collaborazione con Siemens Spa.

Progetto "Prestazioni Obbligatorie di Sicurezza" per Telecom Italia Media Spa. Fornito supporto commerciale alla Systeam Italia Spa, fornitore della soluzione.

Progetto Pilota "Diagnostica Remota Smartphone" per il Customer Care di Telecom Italia Mobile Spa. Fornito supporto tecnico e commerciale alla HP Italia, System Integrator di riferimento.

Progetto Pilota "Assistente Virtuale" per il 119 Web Self Service di Telecom Italia Mobile Spa. Fornito supporto tecnico e commerciale per il prodotto software di Knowledge Management, della società eGain Communications, utilizzato oggi in produzione.

CREALAB lancia la nuova versione di CREA-RE, la vera Device Management Platform per Windows

CREA-RE è una piattaforma applicativa creata per gestire i terminali Mobili che può essere utilizzata sia dai Call Center delle compagnie telefoniche sia dagli stessi proprietari dei dispositivi in modalità Web Self Service.
CREA-RE gestisce facilmente le impostazioni del dispositivo mobile, usando un'interfaccia grafica semplice e intuitiva.
CREA-RE fornisce diversi profili di accesso in modo tale da essere usata da utenti esperti, poco esperti e da coloro che non hanno accesso a tutte le funzionalità della piattaforma.
CREA-RE è già integrato con i Mobile Telco System (MMS-C, SMS-C, ecc.), ricoprendo le quattro aree fondamentali del Device Management (Device Settings, Software Distribution, Application Management e Content Management).

CREA-RE attualmente supporta le seguenti famiglie di SO:

MICROSOFT

SYMBIAN

CREA-RE gestisce (legge, crea, modifica e cancella) le impostazioni dei seguenti servizi:

Inoltre CREA-RE dispone delle seguenti funzionalità:

CREARE legge dal terminale i seguenti dati:

CREA-RE attualmente è utilizzata dal Customer Care di Telecom Italia Mobile: http://www.tim.it/consumer/caring119/o10230/infoutile.do

CREA-RE continuerà ad arricchirsi di nuove funzionalità, non limitando il campo solo alla gestione delle impostazioni dei terminali, ma ampliando il proprio patrimonio di funzionalità anche alla gestione dei dati (Personali e Aziendali), come:

Per avere maggiori dettagli e richiedere una demo di CREA-RE: support@crealabnet.it